届出書 各種届出書関連｜記入要領・ペガサス操作
記入要領（PDF）下記リンクをクリックするとPDFで閲覧できます↓届出書記入要領諸届関連注意事項イレギュラー案件 期日後休会 期日後退会 レッスンの振替レベルの相談などイレギュラー案件は確認してからお返事する為、一旦電話を切る対応とする【そ...
Azaminotg
届出書 キャンセル 各種キャンセル要領及びキャンセル支払い方法（ｲﾍﾞﾝﾄ,PL,ﾚﾝﾀﾙｺｰﾄ,ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ）
キャンセルの期限と料金 3日前〜当日：50% 当日無断キャンセル：100%2023年5月〜コロナ禍対応廃止月例トーナメント 1週間前〜当日：50% 当日無断キャンセル：100%イベントキャンセル料が発生しない場合WEB申込のお客様 WEBで...
振替先 振替関連注意事項
振替レベル 上級在籍者が振替を中級で取る インドア：同時間帯に上級/中上級が無い場合中級振替可能 アウトドア：中級振替不可在籍クラスより上のクラスの振替を希望された場合はCRMや過去の在籍レベルを確認同時間帯の振替（スライド効果になってしま...
クラス説明 クラブについて
クラブ 平日午前9:00〜13:00平日午後12:00〜日没土日午前8:00〜13:00土日午後12:00〜日没 対象：18歳以上（高校生不可） 初中級以上（ゲームができるレベル）ビジター料金及び体験料金 午前（〜13:00）午後（〜12:...
チケット・商品券等 TC（サンクスカード）について
THANKS CARD利用方法カードお渡し時 有効期限（3ヶ月）を必ず記入して利用案内と一緒にお渡しする。 有効期限 例）1月20日お渡しの場合→4月19日 入会者が入会手続き後に紹介者のCRMを入力する（例：○月〇〇様入会、TCお渡し） ...
チケット・商品券等 スポーツギフトチケットについて
スポーツギフトチケット利用受付について このチケットは、TSS会員（ゴルフIC、会員保護者含む）に、年2回（7-8月、12-1月）販売の他、TSSイベント活用、東急G会社・社員、東急百貨店カタログ、他企業へ販売・協賛で通年発行 インドアとア...
チケット・商品券等 商品券について
商品券でのお支払い扱える商品券は東急ぐループ商品券の2種類。それ以外は利用不可 東急百貨店発行 東急ストア発行ペガサスの支払い方法東急百貨店と東急ストアで違うので注意！5000円の支払いをクレジット3000円、東急百貨店商品券2000円で支...
プログラム・イベント イベントについて
WEBキャンセル・申込不可月例イベント(アウト月曜日)期間限定イベントWEBキャンセル不可開催日の1週間前から開催日の3日前から ↕️この間は申込のみ可 仮押さえの申込の場合はWEB申込 仮押さえのキャンセルの場合は窓口で受付 ↕️この間は...
日常業務 返金について
現金の返金当日当日以外クレジットカード払いの返金当日当日以外
クラス説明 開講待ちクラスについて
開講待ちになっているクラスに入りたいという方がいた場合はなるべく一人でも開講したいと考えています現在開講待ちになっているクラスを希望される方がいた場合は吉田コーチにお伝えください。担当コーチが見つかれば開講します。開講できるかどうかの決定に...